为进一步优化营商环境，提高纳税人缴费人的满意度，颍泉区税务局采取多种措施在“三个功夫上”下功夫，进一步改进工作作风，提高办税效率，树立税务形象，扩大对外宣传，起到了较好的效果，受到了纳税人缴费人的好评。
一是强化思想认同，在学习上下功夫。学习习近平总书记关于效能建设的重要论述,传达全省、市改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，以会议精神武装头脑，强化情感认同。召开“三对照三查摆”纪律作风教育会，围绕“三对照三查摆”展开讨论，提高全体税干改进工作作风的思想认识，进一步强化行动自觉，改进工作作风。
二是压实工作责任，在表率上下功夫。严格落实领导值班制，坚持局领导班子轮流到办税服务厅值班，担好“主责”，抓实“督责”。强化日常考勤管理，安排专人抽查考勤系统，定期检查干部职工履职情况，严明工作纪律。持续开展精神文明创建活动，通过开展减税降费、主题党日等活动践行雷锋精神,落实工作责任。
三是增强服务意识，在效率上下功夫。合理配置窗口前后台人员，强化“三色”服务力量，合理人员分流，提升窗口办税效率；科学合理设置窗口，加速受理流程，实现“一门受理、协同办理”，疑难问题马上办好。严格落实“最多跑一次”、首问责任、一次性告知等基础服务制度，提高办税质量。配齐办税大厅咨询服务人员，保持电话畅通，提供个性化、专业化解答。