疫情防控工作开展以来，颍泉公安分局始终坚持以人民为中心，认真贯彻落实上级安排部署，切实增强政治责任感和紧迫感，主动作为，确保各项工作措施落实到位，全力做好疫情防控期间服务群众工作。
一是依托微博、微信公众号等及时公布疫情防控期间公安各服务窗口的服务措施、联系电话、具体要求等，让广大群众及时了解特殊时期公安机关办理业务的相关政策，做到将最新政策要求第一时间向社会广而告之。
二是积极引导和规劝群众非紧急需要应尽量减少外出，对于特别紧急的、群众要求强烈的，以“预约办”“防护办”的形式办理，避免出现人员聚集、交叉感染等问题发生。
三是积极向社会公开分局户政业务办理咨询电话，确保第一时间答复群众有关办证流程和特殊时期办理业务的相关政策、具体要求等方面的咨询。
四是为窗口民警、辅警购置口罩、手套、护目镜、消毒液、洗手液等各类防护消毒物品，严格做好自身安全防护，对窗口服务设施进行定时消毒，接待大厅定时开窗通风，确保接待场所安全。
五是配备体温检测仪，对办事群众及随行人员进行体温检测，必要时建立专门簿册逐人登记姓名、身份证号码和联系方式，一旦发现申请人有发热、咳嗽等症状立即上报。
六是建立健康状况日报告制度，每日开展自查工作，窗口民辅警需经体温测试合格并佩戴防护装备后方可上岗，严禁带病上岗。