近年来，颍泉区利益导向工作坚持“以人为本、民生为先”的工作理念，认真贯彻落实省、市卫生健康工作会议精神，积极探索做好新形势下卫生健康工作的新思路、新方法，保障家庭健康水平。完善利益导向政策体系，着力解决实行计划生育家庭的实际困难和后顾之忧，提升整体工作质量、工作水平和群众满意度稳步提升。
一是紧抓特殊困难家庭“三项制度”落实，保障民生工程。完成计生特扶对象奖励金发放工作，共发放奖励扶助金、上半年护理补贴费101.28万元。落实帮扶联系工作，出台专项文件明确三级包保责任，将特扶对象全部纳入帮扶范围，镇、村帮扶人员每月到特扶对象家中开展心理慰藉、扶贫济困，切实解决他们在生活中的实际困难，让其老有所依，进一步提升生活水平和质量。开展医疗救助工作，在阜阳市五院、市九院为特扶家庭开通绿色通道，由专职导医陪同，提供挂号、就诊、住院、取药等优先服务。开设老年病科、老年病门诊，将核定床位数的10%做为老年病床，做好老年人慢性病防治和康复护理。全区其它医疗单位均设置绿色通道，以方便特扶对象就医。
二是规范动作全落实，保障群众的优惠政策足额到位。截至目前，颍泉区已经完成农村计划生育家庭奖励扶助，独生子女保健费，破产、改制企业退休职工未兑现计划生育一次性奖励，节育提标奖励，计划生育家庭居民基本医保个人统筹金，城乡居保对象84469人（户），共投入资金1348.738万元。
三是积极开展社情民意调查，提高群众满意度。组织开展针对计生特扶对象家庭社情民意调查问卷工作。严格按照序时进度任务要求，深入到特扶对象家中，与他们聊家常、讲政策，了解他们的诉求，实地查看他们的生活、居住环境，解决群众的实际困难。社情民意调查，既是宣讲政策，也是解决群众实际问题。
四是认真开展“银龄安康行动”工作。积极开展老年人“银龄安康行动”，努力提升颍泉区养老保障水平和老年意外伤害应对能力，助力健康脱贫。及时召开“银龄安康行动”工作专题推进会议，完成好这项惠民工程，提升老年生活幸福指数。