为做好疫情防控工作，行流镇按照上级要求将确诊新冠肺炎患者的密切接触者进行集中隔离医学观察，他们有的是年逾古稀的老人，有的是家有儿女的父亲，有的患有慢性病。
罗某家有3个小孩，最大的也只有10岁，最小的才4岁，由父亲代为照料，了解情况后，集中观察点负责人第一时间联系所在村书记为其家里送去青菜、水果、方便面、消毒用品，并留下联系方式，有困难第一时间打电话，一定帮助解决。集中隔离点负责人及时向罗某说明情况，叮嘱他配合医学观察，经常跟孩子电话视频聊天沟通，有困难及时讲。
集中隔离点有两位老人肠胃不好，了解到随身携带的有肠胃药，但不能吃辛辣的和硬的食物，安排负责送餐的饭店做饭时多注意，并分别为两位老人送去面包。两位老人给集中隔离点负责人打电话感谢能够这么细致照料他们的生活。有的人员心烦意燥、出现情绪波动时，医护人员会耐心疏导，还有所在村的干部“话聊”，每天跟密切接触者“煲电话粥”。
集中隔离点负责人说，行流镇集中隔离医学观察点坚持医学观察、生活服务、心理疏导“三不误”，为每位密切接触者都留下隔离点负责人、医护人员、村干部的手机号，有事情第一时间联系，合理需求尽力解决，做到隔离不隔爱，共同打赢疫情防控阻击战！