新冠肺炎疫情发生以来，中市街道东关外回族社区认真贯彻落实习近平总书记“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任”的疫情防控工作重要指示精神，以及市区街道有关工作精神，在辖区内第一时间设置防疫卡点，并通过微信群、社区广播、明白纸、横幅等形式，对居民进行广泛宣传引导，充分发动群众力量，合力在社区筑成疫情防控的坚强堡垒。
连日来，东关外回族社区全体干部和下沉社区机关干部坚守岗位，敢于担当，冲锋在前，牢记习近平总书记“社区是疫情联防联控第一线”的指示，充分发挥党员干部的先锋模范作用。在党组织的向心力、凝聚力的作用下，社区居民积极响应，志愿加入疫情防控队伍，辖区内爱心人士也纷纷献出爱心，捐献疫情防控紧缺物资。
2月15日，天气陡变，大雪纷纷，辖区内气温骤降，在新冠肺炎疫情的影响下，人们外出购买蔬菜的愿望就更加难以实现。东关外回族社区及时组织协调，采购一批新鲜蔬菜，逐户分发给居家隔离的居民。
2月19日，马秀侠作为新冠肺炎确诊病例的密切接触者，被集中医学隔离观察，因为回族饮食生活习惯，吃不了医院食堂的饭菜，东关社区书记马效顺、主任李素梅和纪委驻社区帮扶干部朱利华、李孟辉得知此事，不仅安排好回民餐，还亲自到医院送去清真食品，鼓励她安心隔离观察。
2月25日，东关外回族社区最大限度发挥社会各界捐助社区物资的效用，经研究决定，把收到的捐赠食品分发给居家隔离及困难群众。东关社区分成六个小组，分赴居家隔离户、困难群众户、武汉返乡学生、返工租住户等家中进行走访慰问。
居家隔离群众因需在家隔离至少14天，在一定程度上会产生恐慌烦躁心理，社区干部在进行走访慰问的同时，向他们宣传科学防疫知识，帮助他们纾解情绪。困难群众周学会，困难户王克萍，返乡学生柏林、李梦洁、吴亭晓等，面对社区的关怀慰问，纷纷表示，感恩党和国家的关怀，感谢社区工作人员的付出，自己一定会响应国家的号召，服从社区防疫工作安排，自觉隔离在家，不给防疫工作添乱。